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云南省就醫(yī)療器械相關學術問題遠赴浙江進行交流
云南省就醫(yī)療器械相關學術問題遠赴浙江進行交流
加入時間:2012-12-21 16:05:05 當前新聞點擊率:6139
醫(yī)療器械網 近年來,由于醫(yī)療器械行業(yè)不斷發(fā)展,全國各地逐漸將醫(yī)療器械產業(yè)提上發(fā)展日程,各城市之間對醫(yī)療器械監(jiān)管以及服務等多方面問題也不斷進行交流,以保證市場環(huán)境逐日得到改善,人們百姓健康得到保障。據悉,日前云南省醫(yī)療器械檢驗所田洪菊副所長一行6人就醫(yī)療器械相關學術問題遠赴浙江進行學術交流訪問。 一是暢通行政審批綠色通道。大力推行“服務群眾零距離、辦證質量零差錯、服務對象零投訴、辦證過 程零障礙”的“零服務”活動,使窗口工作取得明顯實效。所有事項均在規(guī)定的工作時限內按時辦結,辦結 率、滿意率均為100%,實現(xiàn)審批工作“零投訴”。 二是暢通群眾投訴處理綠色通道。對群眾關于藥品、醫(yī)療器械的投訴,在第一時間組織執(zhí)法人員到現(xiàn)場 調查,對存在問題責令立即整改,對存在違法違規(guī)行為嚴肅查處,對群眾的咨詢耐心解答。 三是暢通服務便民綠色通道。針對群眾關注的食品藥品安全熱點問題,采取“走出去”宣傳指導的方式 ,主動為群眾提供服務,今年來充分利用“3.15”、“法制宣傳日活動”等現(xiàn)場咨詢會、“行風熱線”、網 絡微博等向群眾宣傳用藥安全知識以及 《藥品管理法》等法律法規(guī)知識。 四是暢通服務產業(yè)發(fā)展綠色通道。發(fā)揮食品藥品監(jiān)管部門對上聯(lián)系、對外協(xié)調作用,對有意向發(fā)展醫(yī)藥 產業(yè)的企業(yè)積極提供政策、信息、法律、審批程序咨詢等相關服務。
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